Öffentliche Suche

Jede Community bekommt eine öffentliche Adresse unter yourcommunity.rookhelm.cloud, auf der Spieler eine SteamID64 nachschlagen und ihre Bans und Mutes selbst sehen - ohne Anmeldung, ohne Ticket, ohne “bin ich gebannt?”-DMs an deine Admins. Die Seite ist aus, bis du sie einschaltest.

Einschalten

Öffne Public lookup in der Seitenleiste deiner Community und aktiviere sie. Nur der Owner kann das. Die Seite geht sofort unter deiner Lookup-Adresse live - die Adresse hast du beim Erstellen der Community gewählt, und die Einstellungsseite zeigt sie mit einem Kopieren-Button, damit du sie teilen kannst.

Besucher suchen per SteamID64 und bekommen den vollen Eintrag: aktive und abgelaufene Bans und Mutes, mit Gründen, Daten und dem Server, der sie ausgesprochen hat. Suchen sind captcha-geschützt und rate-limitiert, um Massen-Scraping fernzuhalten.

Serverliste

Ein eigener Schalter veröffentlicht deine Serverliste unter /servers auf derselben Seite: Name, Spiel, aktuelle Map, Spielerzahl, Uptime der letzten 24 Stunden und ein Connect-Link mit einem Klick. Beim Einschalten wird die Connect-Adresse jedes Servers öffentlich - genau das ist der Sinn. Das ist die Seite, die du im Server-Info-Channel deines Discord anpinnst.

Einsprüche

Ab dem Hobby-Plan können Spieler direkt auf der Suchseite gegen einen aktiven Ban Einspruch einlegen. Sie hinterlassen eine E-Mail oder ein Discord-Handle, schildern ihren Fall und bekommen eine Referenz-ID; der Einspruch landet zur Prüfung auf der Appeals-Seite deines Dashboards. Pro Ban kann ein Spieler einen offenen Einspruch haben, und Einreichungen sind wie Suchen captcha-geschützt.

In den Einstellungen kannst du einen Einspruchshinweis festlegen - ein kurzer Text über dem Einspruchsformular. Nutze ihn, um Spielern zu sagen, was ein brauchbarer Einspruch enthält.

Eigene Domain

Im Network-Plan kann die ganze Seite auf deiner eigenen Domain leben. Füge sie unter Domain auf der Einstellungsseite der öffentlichen Suche hinzu, richte einen CNAME auf connect.rookhelm.cloud, und das Dashboard führt die Domain selbstständig durch DNS-Verifizierung und Zertifikatsausstellung. Deine Adresse yourcommunity.rookhelm.cloud funktioniert so oder so weiter.