Perguntas frequentes
RookHelm, a alternativa hospedada ao SourceBans e SourceComms
O que o RookHelm faz, como ele se compara às ferramentas de administração SourceMod auto-hospedadas e como trazer seus bans e mutes existentes com você.
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O que é o RookHelm?
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O RookHelm é uma plataforma hospedada na nuvem para operadores de servidores de jogos de comunidade. Ele centraliza bans, mutes, admins e histórico de jogadores de toda uma frota de servidores Source em um único painel, com integração com o Discord, controle de admissão anti-raid e um portal público onde os jogadores podem consultar seu status de ban e recorrer. É uma alternativa hospedada às ferramentas de administração SourceMod auto-gerenciadas como o SourceBans++ e o SourceComms.
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Qual é uma boa alternativa hospedada ao SourceBans?
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O RookHelm é uma alternativa hospedada e totalmente gerenciada ao SourceBans e SourceBans++ auto-hospedados. Em vez de manter sua própria pilha de cPanel, PHP e MySQL, você recebe listas de bans compartilhadas em todos os seus servidores, um portal de bans público e alertas no Discord de fábrica. O próprio SourceBans++ aponta o RookHelm como sua opção hospedada comercial, enquanto continua gratuito para auto-hospedar.
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Como gerencio bans em vários servidores Source?
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O RookHelm dá a cada servidor da sua comunidade um único banco de dados de bans compartilhado. Aplique um ban em qualquer servidor e toda a sua frota o aplica na hora - permanente ou temporário, com o motivo, o servidor e o admin responsável registrados. Não há arquivo de bans por servidor para sincronizar e nenhum limite de quantos bans você mantém, em nenhum plano.
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O RookHelm é uma alternativa hospedada ao SourceComms para mutes e gags?
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Sim. O RookHelm centraliza a aplicação de mutes e gags em toda a sua frota, a moderação de comunicação que o SourceComms faz servidor por servidor. Mutes e gags valem para toda a comunidade, são publicados no Discord no momento em que acontecem e aparecem no registro do jogador ao lado dos bans dele. Os mutes existentes vêm junto quando você importa do SourceBans++.
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Como migro do SourceBans++ para o RookHelm?
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Execute o script de exportação na sua instância do SourceBans++ para gerar um pacote de exportação e depois envie-o pelo seu painel do RookHelm. O RookHelm traz todo o seu histórico de bans, jogadores, mutes, admins e o log de auditoria, sem limite de quantos bans você leva. Sua instalação atual do SourceBans++ continua rodando até você decidir trocar.
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Ainda preciso auto-hospedar o SourceBans++?
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Não. O RookHelm substitui a pilha auto-hospedada de SourceBans++ e SourceComms por um painel gerenciado, então não há servidor, banco de dados nem versão de PHP para manter. Auto-hospedar o SourceBans++ continua gratuito e é uma boa escolha se você prefere cuidar da sua própria infraestrutura - o RookHelm é para operadores que preferem não fazer isso.
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Quais jogos o RookHelm suporta?
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Qualquer jogo do motor Source que rode o SourceMod, incluindo Team Fortress 2, Counter-Strike: Source, Day of Defeat: Source, Left 4 Dead 2 e Half-Life 2: Deathmatch. Um único pacote de plugin roda em todos, então o suporte não é uma lista fechada. O CS2 é suportado pelo framework de plugin SwiftlyS2.
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Como o RookHelm se conecta aos meus servidores de jogo?
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Você baixa um pacote de plugin pré-preenchido na página Servers, coloca no seu servidor de jogo e reinicia. O servidor se inscreve sozinho e aparece em Pending servers em menos de um minuto; um clique o adota e os bans começam a fluir. O mesmo pacote funciona para cada servidor da sua comunidade, então adicionar o resto da sua frota é só repetir esse passo.
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O RookHelm envia notificações de ban e mute para o Discord?
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Sim. Todo ban e mute é publicado nos seus canais do Discord no momento em que acontece, com o jogador, o motivo, a duração, o servidor e o admin que o aplicou. A reputação na comunidade também sincroniza automaticamente com os cargos do Discord, e os jogadores podem vincular suas contas do Steam e do Discord.
Ler o guia de configuração do Discord → -
Os jogadores podem consultar seus bans e recorrer?
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Sim. Cada comunidade recebe uma página de consulta pública onde os jogadores pesquisam seu SteamID, veem exatamente por que e por quanto tempo foram banidos e enviam um recurso sem abrir um ticket no seu Discord. O mesmo portal traz uma lista de servidores ao vivo. Os recursos estão disponíveis a partir do plano Hobby; a partir do Network, você pode hospedar o portal no seu próprio domínio com a sua marca.
Ler o guia de consulta pública → -
Quanto custa o RookHelm?
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Os planos são por comunidade, cobrados mensalmente: Free ($0), Hobby ($12/mo), Team ($29/mo), Network ($79/mo) e Hoster (a partir de $400/mo, fale com vendas). Os bans são ilimitados em todos os planos. O RookHelm está atualmente em alpha privado e gratuito para todos enquanto durar.
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O RookHelm é gratuito e como consigo acesso?
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O RookHelm é gratuito para todos durante o alpha privado, e haverá um plano Free permanente no lançamento. O acesso é apenas por convite durante o alpha: solicite acesso e seu convite chega por e-mail conforme as vagas abrem.
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Ainda tem uma pergunta?
A documentação cobre configuração, Discord, o portal público e a migração do SourceBans++. Se estiver faltando algo, escreva para [email protected].